با هدف تامین امنیت و جلوگیری از سو استفاده از خدمات ما، این قوانین و مقررات برای کاربران و مشتریان عزیز طراحی شده است. لطفاً قبل از استفاده از خدمات و محصولات ما، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.

1) تمامی سبد خرید پیش از ثبت ، باید توسط کاربر بررسی نهایی گردد.

2) پس از ثبت سبد خرید کاربر متعهد به پرداخت مبلغ خرید به صورت آنلاین یا حضوری می باشد.

3) در صورت انتخاب روش های حمل غیر از وسایل نقلیه اختصاصی مسئولیت ایمنی و سلامت ارسال کالا به عهده کاربر است.

4)در صورت بروز حادثه برای وسیله نقلیه ، کاربر تاخیر تا 2 ساعت از زمان انتخابی برای ارسال را می پذیرد.

5)بخاطر حفظ حریم شخصی کاربر ، مسئولیت کالا تا درب اصلی منازل می باشد و درخواست کاربر برای حمل به داخل منزل امکان پذیر نمی باشد.

6)مرجوع کردن کالا 24 ساعت پس از زمان ثبت تماس ، امکان پذیر خواهد بود.

7)سفارش نهایی شده و ارسال شده به هیچ وجه لغو نخواهد شد و مسئولیت پرداخت هزینه های آن به عهده کاربر می باشد.

با تشکر از انتخاب شما به عنوان مشتری کالاپی، امیدواریم که تجربه‌ای امن و رضایت‌بخش داشته باشید. در صورت هرگونه سوال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، لطفا با ما تماس بگیرید.